BEECASES

Como ser técnico, comercial e intuitivo em um mesmo material

Quando o CPqD precisou “educar” seu público, agregamos informações de forma prática em um e-book.

7 min. de leitura

Nossa tarefa era criar um conteúdo técnico, repleto de informações para o segmento de contact centers – um dos principais públicos-alvo do CPqD, um tradicional centro de inovação. No entanto, o desafio mesmo era tornar o projeto sutilmente comercial.

O que
criamos?

O e-book “5 práticas para rentabilização da operação de contact centers” foi escrito levando em conta a expertise e a experiência da empresa e de seus profissionais.

Como foi a nossa abordagem?

Em meio a essas informações relevantes, introduzimos sutilmente referências a um produto da empresa, oferecendo indiretamente as vantagens da solução do CPqD.

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